致尊敬的霓净思中国区消费者：

德典（上海）贸易有限公司旗下品牌 Neogence霓净思，为更好的保障消费者权益和提升霓净思品牌专业形象，霓净思于 2014 年 9 月正式上线 12 位码防伪查询功能，即经德典（上海）贸易有限公司授权正式进口销售，且于 2014 年 8 月之后生产出厂的部分霓净思正装产品，皆贴有霓净思专属的防伪标签，予以承诺其品质保证。（请注意：正装产品皆贴有防伪标签，中样、N7系列面膜、与非台湾地区生产进口的产品未贴有防伪标签，请知悉）。霓净思保证，在霓净思中国官网店铺信息下，所有霓净思官方授权渠道及天猫官方旗舰店，您所在上述销售据点购买的霓净思产品均为正品。

验证方法：

１、请刮除涂层，会出现 12 码序号（内包含英文、数字，如：NEO#AA123456），立即进行商品验证确认商品真伪。

２、短信查询：编辑 12 位防伪码，发送至其标示号码 12114 或 106912114，验证结果会回复到您的手机。
３、有任何疑问请点击在线客服。

关于中国内地与台湾、香港地区及其他海外国家包装差异：

所有保养品正规进入中国时，产品名称和包装标示都必须先经过中国药监局的审批（查看链结），因此在经过审批之后产品名称或包装标示法，皆会和霓净思在台湾、香港及海外其他国家贩卖的产品不同，造成霓净思在不同区域可能有多种包装。若在海外购买霓净思产品，请认明于霓净思官方网站所授权渠道购买的即为公司货，敬请安心使用！